13 mai 2020

Vidéo

Webinaires

Placez vos clients et vos équipes au cœur de vos projets grâce au Design Thinking

Découvrez la vidéo du webinaire "Placez vos clients et vos équipes au cœur de vos projets grâce au Design Thinking" présenté par Catherine Landry, formatrice en Design Thinking, le 13 mai 2020.


La plupart des organisations sont aujourd’hui capables de faire collaborer leurs équipes pour améliorer les processus et les façons de faire. Toutefois, rares sont celles qui questionnent directement leur client pour connaître ses motivations profondes afin de créer de nouveaux services ou produits répondant à leurs besoins. Découvrez comment le Design Thinking permet de générer de la valeur dans les organisations et quels sont les moyens et les solutions pour y parvenir.

Retrouvez également ci-dessous la présentation disponible sur la page SlideShare de Technologia.


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Catherine Landry est une passionnée du Design Thinking et de l’innovation et a d’ailleurs co-fondé Leadeo avec Annie Gauthier. Elle cumule plus de 15 années d’expérience en développement organisationnel, tant au niveau de l’expérience client que celle des employés, en utilisant des approches innovantes.