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26 mars 2019

Article

Gestion de projets et processus

Découvrez la nouvelle version de SAFe 4.6

En octobre 2018, Scaled Agile Inc. annonçait la sortie de la version 4.6 de SAFe® lors du SAFe® Summit de Washington. Dans cet article, nous définirons le cadre SAFe® puis nous évoquerons les nouveautés de cette nouvelle version.

Qu’est-ce que le Scaled Agile Framework (SAFe®)?

Pour commencer, définissons ce qu’est SAFe®, soit l’abréviation anglaise de Scaled Agile Framework. SAFe® est une base de connaissances, de principes et de pratiques intégrés et éprouvés pour le Lean, Agile et DevOps et le leader mondial en agilité organisationnelle. Initialement, SAFe® a été créé en 2011 pour adapter les méthodes agiles et Lean aux directions informatiques des grandes entreprises. Le Scaling correspond à plusieurs équipes agiles en parallèle qui travaillent en même temps sur un même backlog. Le dernier rapport State of Agile de Version One confirme que Scaled Agile Framework est le cadre d'agilité d'entreprise le plus déployé mondialement en grande entreprise.

La méthodologie SAFe® reconnait et adopte les valeurs suivantes issues du Manifeste Agile:

  • Les individus et leurs interactions plus que les processus et les outils;
  • Des logiciels opérationnels plus qu’une documentation exhaustive;
  • La collaboration avec les clients plus que la négociation contractuelle;
  • L’adaptation au changement plus que le suivi d’un plan.

Rien ne bat une équipe agile… sauf une équipe d’équipes agile!

Les équipes se synchronisent avec le PI Planning (incrément du programme), c’est-à-dire que toutes les parties prenantes sont face-à-face (mais sont typiquement situées dans des endroits multiples). La direction établit la mission, avec le minimum de contraintes possibles. Les exigences et la conception émergent. Les décisions importantes des parties prenantes sont accélérées. Les équipes sont créées — et assument la responsabilité — des plans. Il y a une démonstration du système complet ou de la solution intégrée sur l’environnement « production » à chaque 2 semaines, ce qui représente 5 sprints de 2 semaines.


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À chaque incrément de programme (PI), les équipes identifient et règlent systématiquement les problèmes importants qui limitent la vélocité.

  • Les équipes se mettent d’accord sur les problèmes à résoudre;
  • Elles analysent les causes du problème (les 5 Pourquoi?);
  • Elles identifient les causes du problème avec l’analyse de Pareto;
  • Elles recherchent les origines du problème et formulent de nouveaux problèmes;
  • Elles proposent des solutions à partir de remue-méninges;
  • Elles identifient les améliorations des articles du backlog.

Les 9 principes SAFe® Lean-Agile.

  1. Avoir une vision économique
  2. Appliquer le Systems Thinking
  3. Assumer la variabilité; préserver des options
  4. Développer incrémentalement avec des cycles d’apprentissage rapides et intégrés
  5. Établir des jalons basés sur une évaluation objective du système
  6. Visualiser et limiter le WIP, réduire la grosseur des lots et gérer les files d’attente
  7. Appliquer la cadence et synchroniser avec une planification multidisciplinaire
  8. Libérer la motivation intrinsèque des employés
  9. Décentraliser la prise de décision

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Nouveauté majeure de la version SAFe® 4.6 : les 5 compétences clés.

  1. Avoir un état d’esprit Lean Agile (Lean Agile Leadership): cette compétence décrit comment les leaders Lean-Agile conduisent et appuient le changement organisationnel en permettant aux individus et aux équipes d’atteindre leur plein potentiel. Cela est rendu possible en leur apprenant, leur montrant, leur enseignant et en les encadrant selon les valeurs, les principes, les pratiques et l’état d’esprit Lean Agile de SAFe®. Cela contribue à ce que les employés soient plus heureux et engagés et à plus d’innovation et de productivité au sein de l’entreprise.
  2. Être capable d’avoir de l’agilité technique et un esprit d’équipe (Team and Technical Agility): ce sont des compétences primordiales ainsi que les pratiques et les principes du Lean-Agile nécessaires pour créer des équipes Agiles performantes qui produisent des solutions techniques bien conçues et de haute qualité. Cela engendre une productivité accrue, une mise en marché plus rapide et une date de livraison prévisible.
  3. DevOps et livrer à la demande (DevOps and Release on Demand): l’implantation des principes et des pratiques DevOps permettant à l’entreprise de délivrer de la valeur, en tout ou en partie, en tout temps pour répondre à la demande des clients et du marché. Cela permet à l’entreprise de baisser les coûts de développement, de réduire les risques et de devancer la concurrence.
  4. Utiliser les meilleures pratiques de conception logiciels pour des solutions larges (Business Solutions and Lean Systems): cette compétence décrit comment appliquer les principes et les pratiques du Lean-Agile à la spécialisation, le développement, le déploiement et l’évolution d’applications logicielles volumineuses et complexes ainsi que des systèmes virtuels ou physiques.
  5. Gérer un portefeuille de projets agiles et aligner sur le plan stratégique de l’organisation (Lean Portfolio Management): il s’agit d’utiliser la méthodologie Lean et une façon de pensée en mode systèmes pour le financement de ses stratégies d’investissement, la gestion et la gouvernance de son portefeuille. Cela permet à l’entreprise d’exécuter ses engagements de manière fiable et de contribuer à l’innovation.

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Carl M. Gilbert est le titulaire d'encadrement de choix pour représenter quatre des cursus de cette branche. Impliqué au PMI-Montréal depuis 1996, il comprend parfaitement les enjeux des gestionnaires de projets. Il a formé plus de 15 000 personnes en gestion de projets, tant au PMI® que chez Technologia. Carl est également directeur des programmes certification et formation au PMI-Montréal depuis 1999.