30 mars 2020

Publication

Capital humain et gestion

Renée-Claude Paris aide les gestionnaires à bâtir une culture d'entreprise cohérente et à répondre aux besoins des employés

 

Renée-Claude Paris, formatrice en développement organisationnel, travaille au service des gestionnaires et des employés afin de les aider à bâtir une culture organisationnelle cohérente et mobilisante.

Peux-tu présenter ton parcours ?

Après plus de 20 ans dans des rôles ressources humaines au sein de différentes organisations, à aider les gestionnaires et les équipes de gestion à bâtir leur culture d’entreprise. J’ai décidé, il y a 5 ans presque jour pour jour, de me lancer en affaires et me certifier comme coach professionnel de gestion. J’ai tout d’abord fondé une première entreprise de consultation en développement organisationnel et coaching de gestion. Puis, j’ai cofondé SISMIK Culture d’impact avec mon partenaire Pierre Leroux, une firme qui aide les entreprises à comprendre et bâtir tout le volet humain de leur entreprise. Ceci à travers trois sphères principales. Le coaching individuel pour les gestionnaires, le travail avec les équipes afin qu’elles soient performantes, alignées et mobilisées grâce, entre autres, au leadership partagé. Et finalement, le soutien humain en transformation et croissance, le conseil stratégique en RH et le développement organisationnel.

Avec notre équipe et nos collaborateurs, nous existons pour aider les gestionnaires et les organisations à comprendre et mettre des mots sur qui ils sont, ce qui les passionnent, ce qu’ils veulent atteindre, et décliner tout ça dans une « expérience employé » concrète, vécue au quotidien et qui fera que chaque employé y trouve ça place et ait envie de donner le meilleur de lui-même à chaque jour!

Qu’est-ce qui te passionne dans cette volonté de bâtir une culture organisationnelle solide et performante ?

Pour SISMIK, nos trois mots clés sont la performance, l’expérience et l’engagement. Notre existence est vouée à rendre les organisations performantes et pérennes à travers une culture organisationnelle et une « expérience employé » qui déclenchent la mobilisation et l’engagement des équipes. Le but est que l’organisation apprenne à se connaître elle-même, en tant qu’entité.

Les entrepreneurs et les dirigeants sont des personnes créatives, novatrices et futuristes, mais ne savent pas toujours comment décliner concrètement leur vision de façon cohérente et mobilisante auprès des employés, dans leur quotidien et dans leurs expériences. Les gestionnaires jouent aussi un rôle de pilier et de moteur de la culture d’entreprise et des équipes. Il est donc impératif qu’il sache communiquer auprès d’elles. Nous travaillons donc de très près avec eux car ils sont les catalyseurs qui doivent contribuer au fait que chaque employé passe une bonne journée au travail et qu’il rentre chez lui satisfait et fier du travail accompli et la manière dont il l’a accompli. De plus en plus d’études démontrent l’impact de l’organisation sur la vie personnelle et sociétale d’un employé. Nous voulons définitivement être aux premières loges du mouvement pour aider les organisations à faire parties des meilleures au monde !

Pourquoi cette envie d’enseigner et de donner de la formation ?

Je reste persuadée que l’on n’a jamais fini d’apprendre. La preuve : je n’ai jamais autant appris que durant ces 5 dernières années. Il y a beaucoup de choses que l’on pense connaitre et maitriser. Mais de l’entendre à nouveau d’une autre façon et d’en prendre conscience, on capte des points essentiels qui n’étaient pas nécessairement pertinents dans notre vie à d’autres moments. Le rôle du gestionnaire n’est pas simple : quels sont les comportements à adopter pour bâtir une culture forte ? Est-ce que je fais les bonnes choses, de la bonne manière ? Alors contribuer, par la transmission et le développement des compétences dans ce domaine est capital pour nous.

Pourquoi nos lecteurs devraient suivre ton webinaire sur la gestion en temps de crise jeudi 2 avril à 13h ?

Avec la situation actuelle, instable et changeante, nous sommes tous à la recherche d’aide pour continuer à travailler efficacement. Nous avons besoin de nous rassembler pour apprendre et nous informer. Avec ce webinaire, je souhaite contribuer en donnant des outils et des astuces concrets sur la manière de communiquer auprès de ses équipes en période de crise en tant que gestionnaire. Il est important de se poser les bonnes questions : qu’est-ce que l’employé a besoin d’entendre en ce moment ? Comment lui apporter de la stabilité dans une période instable et créer l’espoir d’un monde meilleur ? Quels sont les besoins des équipes ? Nous échangerons sur ces 4 piliers fondamentaux pour les employés : la compassion, la stabilité, la confiance et l’espoir, en touchant au passage la psychologie positive.

Le gestionnaire doit être capable de répondre à ces besoins afin que les employés le suivent et le supportent dans ses décisions.

Les employés sont aussi concernés par ce webinaire, il ne s’adresse pas qu’aux gestionnaires Dans la situation actuelle, la communication est particulièrement bidirectionnelle. Il est aussi de la responsabilité des employés « de lever le drapeau » si un de ses besoins n’est pas comblé par son gestionnaire. Le leadership doit être partagé entre le gestionnaire et les employés ! Au plaisir de vous retrouver jeudi !

Pour finir, la psychologie positive : qu’est-ce que c’est ?

C’est une approche scientifique qui étudie, les pensées, les sentiments et les comportements avec un focus sur ce que les gens ont, leurs forces, versus ce qui manque, les faiblesses. Chez SISMIK, c’est le fondement de notre approche, aider les gestionnaires et les employés et même les organisations à connaître leurs forces, les « exploiter » au maximum et connaître celles de leurs collègues pour les compléter dans leurs faiblesses. La science démontre clairement que les équipes qui mettent les efforts à comprendre ce principe et le faire vivre concrètement sont plus performantes, mobilisées et productives !

Je terminerai par cette réflexion inspirante de Don Clifton, un psychologue américain : What will happen when we think about what is right with people rather than fixating on what is wrong.

 

Authentique, énergique et passionnée par les entreprises et les gens, Renée-Claude est une conseillère stratégique forte de plus de 20 ans d’expérience en ressources humaines, transformations organisationnelles et coaching professionnel.

Son expertise, sa pensée créative et son approche audacieuse, se traduisent par le déploiement de stratégies participatives et de pratiques RH innovantes. Elle est également coach certifiée de Gallup selon l’approche CliftonStrengths.

Elle sait lire et comprendre les organisations, les équipes et les personnes dans toute leur complexité et leurs couleurs. Renée-Claude travaille avec vous à renverser les paradigmes qui retiennent, freinent et empêchent.