Tout comme le leadership, l’intelligence émotionnelle peut être innée chez une personne mais cela se développe sur le long terme. Elle est à la base de tout et permet de comprendre pourquoi telle ou telle pratique de gestion fonctionne ou non, de mieux se comprendre en tant que gestionnaire ainsi que ses employés.

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16 octobre 2018

Publication

Gestion de projets et processus

La méthodologie ITIL4® : entretien avec Jean-Claude Beaudry

Par Jean-Claude Beaudry

À l'aube de la nouvelle version ITIL4® et de la Grande Conférence IQ7 sur la gestion des services TI le 25 et 26 octobre au Palais des congrès de Montréal, il est temps de faire un point sur la méthode ITIL®. Revenons sur sa définition et ses avantages, mais aussi sur les défis et les enjeux informatiques auxquels les services TI devront faire face. Entretien avec Jean-Claude Beaudry, expert ITIL® et formateur chez Technologia.

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L’Anglais et le Français sont deux langues vraiment différentes. En effet, tandis que le Français est ce que l’on appelle une langue syllabique, l’Anglais est une langue accentuée. Ce qui veut dire qu’en Français, les personnes parlent avec peu de rythme. en Anglais, on mettra l’accent uniquement sur certains mots de la phrase et on passera sur certains mots rapidement.

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4 juin 2018

Article

Technologies de l'information

Découvrez les 9 tendances technologiques (TI) de 2018

Par Claude Marson

À travers cet article, vous découvrirez quelques tendances technologiques de l’année 2018 à suivre de près. Ces tendances ne sont qu’un aperçu ici, mais vous pourrez les retrouver développées et analysées, dans LeMarson 2018, ouvrage francophone de référence pour les professionnels de l’informatique.

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1 mai 2018

Article

Technologies de l'information

Excel Power Query : récupérer et transformer les données

Par Richard Tremblay

Même si nous ne sommes pas tous des spécialistes de Microsoft Excel, je crois que nous pouvons tous dire que nous connaissons le tableur.

Si vous vous apprêtez à ouvrir un classeur Excel reçu par courriel, je suis persuadé que vous retrouverez sur l'une des feuilles du classeur quelques colonnes de nombres et probablement plusieurs lignes de texte c.-à-d. une liste de données. S'il y a des formules et que ces données ont été mises en forme, on parlera d'un tableau plutôt que d'une liste. Toutefois, la source du tableau est toujours une liste de données.

 

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