UX303

UX-PM Certification niveau 3 : Leadership

96%

de satisfaction globale de ce cours

?Moyenne attribuée par 7 participants ayant assisté à cette formation
  • Durée 2 jours
  • Prix régulier 2 180
  • Prix préférentiel 1 850?
  • Lieux
    • Montréal
    • Québec
    • Gatineau
    • Ottawa
  • Aussi en Formation privée
Résumé
Détails

Objectifs

Être en mesure d’intégrer et de planifier les activités de l’expérience utilisateur dans un contexte de stratégie UX sur l’ensemble l’organisation; de comprendre la valeur et la portée du Business case et du brief UX; de définir des mesures UX et des KPI à l’échelle des projets et de pouvoir faire un suivi de l’impact UX sur les projets et la marque; de pérenniser ces investissements dans la stratégie globale de l’organisation.

Clientèle visée

UX-PM 3 s’adresse aux professionnels avec plus de 5 ans d’expérience en direction, encadrement ou développement de solutions technologiques et de services.

Préalable

Certification UX-PM niveau 2 (cours UX202).

Ce cours est aussi offert en formation privée. ?

Appréciation de la formation

Les profs sont compétents et ont de belles énergies à partager.

Pierre-Philippe T. / Directeur de livraison, initiatives et productions numériques, 8732612 Canada inc.

Contenu

  • Intégration de l’UX au niveau de maturité UX-CX dans l'organisation
  • Investissement dans l’expérience utilisateur, changer la conversation : l’UX n'est pas un coût, mais un investissement
  • Identification des opportunités où l'entreprise peut bénéficier d'approches UX
  • Introduction à l’argumentaire du Business case dans le cadre d’un projet UX
  • Création d'une équipe UX : comprendre les nombreuses disciplines UX et recruter les personnes compétentes pour son projet
  • Rédaction d'un brief UX qui décrit bien le problème qu'on cherche à résoudre et l’opportunité UX
  • Application des méthodes UX afin d’optimiser la communication et l’efficience tout au long d’un projet, et d’établir une collaboration d’équipes interfonctionnelles
  • Importance de favoriser l’innovation dans les équipes
  • Qualité UX : évaluation de la qualité, des objectifs UX, des buts, des signaux, des indicateurs de mesures et de performance afin de valider votre solution.
  • Combinaison de théorie, d’exercices pratiques et de méthodes de résolution de problèmes

Note générale

Les sessions de formation sont divisées de façon harmonieuse entre théorie, résolution de problèmes et études de cas.

Note examen

L'examen de certification a lieu à la fin de la deuxième journée de formation. Il se compose d'un test à choix multiples puis d’un entretien en tête-à-tête avec l'instructeur.

Dates

  • Montréal

    15 janvier au 16 janvier 2018

  • Québec

    17 janvier au 18 janvier 2018

  • Gatineau

    21 février au 22 février 2018

  • Ottawa

    26 février au 27 février 2018 - Version anglaise

  • Montréal

    28 février au 1 mars 2018 - Version anglaise

  • Montréal

    18 avril au 19 avril 2018

Formateur(s) attitré(s)