UX303

UX-PM Certification niveau 3 : Leadership

92%

de satisfaction globale de ce cours

?Moyenne attribuée par 3 participants ayant assisté à cette formation
  • Durée 2 jours
  • Prix régulier 2 150
  • Prix préférentiel 1 850?
  • Lieux
    • Montréal
    • Québec
    • Gatineau
  • Aussi en Formation privée
Résumé
Détails

Objectifs

Être en mesure d’intégrer et de planifier les activités de l’expérience utilisateur dans un contexte de stratégie UX sur l’ensemble des projets de l’organisation; de définir des mesures UX et des KPI à l’échelle des projets et de pouvoir faire un suivi de l’impact du UX sur les projets; de pérenniser ces investissements dans la stratégie globale de l’organisation.

Clientèle visée

UX-PM 3 s’adresse aux professionnels avec plus de 5 ans d’expérience dans la gestion de produits ou de services technologiques.

Préalable

Aucun.

Ce cours est aussi offert en formation privée. ?

Appréciation de la formation

Les profs sont compétents et ont de belles énergies à partager.

Pierre-Philippe T. / Directeur de livraison, initiatives et productions numériques, 8732612 Canada inc.

Contenu

  • Intégration du UX et l'évaluation du niveau de maturité UX dans l'organisation
  • Investissement dans l’expérience utilisateur, changer la conversation : le UX n'est pas un coût, mais un investissement
  • Identification des opportunités où l'entreprise peut bénéficier d'approches UX
  • Rédaction d'un cas pour un projet UX
  • Création d'une équipe UX : comprendre les nombreuses disciplines du UX et recruter les personnes compétentes pour votre projet
  • Rédaction d'un brief UX qui décrit bien le problème qu'on cherche à résoudre et l’opportunité UX
  • Participation des concepteurs dans la phase de recherche, et des analystes en recherche utilisateur dans la phase de design
  • But et impact de la recherche utilisateur à l'échelle mondiale : pourquoi et quand il faut faire une recherche à l'international
  • Application des méthodes UX afin d’optimiser la qualité, la communication et l’efficience tout au long d’un projet, et établir une collaboration d’équipe interfonctionnelle
  • Techniques permettant de définir : 1) les opportunités d’affaires UX, 2) la définition des mesures UX
  • Présentation d'une stratégie de design UX et la façon de la connecter aux besoins des utilisateurs et aux objectifs d’affaires
  • Qualité en UX : évaluation de la qualité, les objectifs UX, les buts, les signaux, les indicateurs de mesures et de performance afin de valider votre solution. Travailler avec l’assurance qualité
  • Combinaison de théorie, d’exercices pratiques et de méthodes de résolution de problèmes

Note générale

Les sessions de formation sont divisées de façon harmonieuse entre théorie, résolution de problèmes et études de cas.

Note examen

L'examen de certification a lieu à la fin de la deuxième journée de formation. Il se compose d'un test à choix multiples puis d’un entretien en tête-à-tête avec l'instructeur.

Dates

  • Montréal

    1 mai au 2 mai 2017

  • Québec

    19 juin au 20 juin 2017

  • Gatineau

    12 juillet au 13 juillet 2017

Formateur(s) attitré(s)