Politiques et règlements

Quelle est la politique d'inscription et d'annulation pour les formations en ligne?

Les abonnements pour les formations e-learning sont effectifs lors de l’achat. Aucune annulation ni prolongation de l’abonnement ne sont applicables. Ces achats sont considérés comme des ventes finales. Les produits e-learning ne sont ni échangeables ni remboursables. Vos accès vous seront communiqués dans les 24h (prochain jour ouvrable) suivant la réception de votre confirmation d’inscription.

Politiques d’utilisation de la plateforme de formation à distance

  1. Un accès est valide pour une personne physique (l’utilisateur) pour une durée déterminée lors de l’achat du produit. Les produits CrossKnowledge et Skillsoft ne sont ni échangeables ni remboursables. Ils sont payables immédiatement par carte de crédit uniquement lors de la transaction.
  2. Toutes les données de quelque nature qu'elles soient, et notamment les textes, graphismes, logos, icônes, images, clips audio ou vidéo, marques, logiciels, caractéristiques du site CrossKnowledge et Skillsoft, figurant sur le Site et ses déclinaisons sont protégées par le droit d'auteur, le droit des marques et tous autres droits de propriété intellectuelle, et appartiennent à la société E-LEARNING S.A. ou à des tiers ayant autorisé la société E-LEARNING S.A. à les exploiter.
  3. L'Utilisateur s'engage dans ces conditions à ne pas reproduire, résumer, modifier, altérer ou rediffuser, sans autorisation expresse préalable de l'Editeur, quelque texte, titre, application, logiciel, logo, image, vidéo, charte graphique, marque, information ou illustration, pour un usage autre que strictement privé. Tout autre forme de représentation (ex : à des fins professionnelles, commerciales ou de rediffusion en nombre) sans autorisation expresse et préalable constituerait une contrefaçon.
  4. De même, l'Utilisateur s'engage à ne pas recopier tout ou partie du Site sur un autre site quel qu'il soit et/ou sur un réseau interne d'entreprise. L'Utilisateur s'engage notamment à ne pas procéder à l'extraction de tout ou partie du Site aux fins d'importation et de stockage des contenus et de la base de données.

Langues disponibles

La version française de l’espace E-learning Technologia est offerte seulement en français international. Ainsi, plusieurs termes tels que «managers» ou «management» sont utilisés plutôt que les termes généralement employés au Québec dans ces cas-ci, «gestionnaires» et «gestion». Certains contenus, tels les vidéos, sont présentés en version originale anglaise, mais traduits ou sous-titrés en français.

L’espace E-learning Technologia est aussi disponible en anglais. L’utilisateur peut en tout temps modifier la langue de ses contenus de formations en ligne sur la plateforme même. Ainsi un utilisateur achetant la version française de l’abonnement annuel (ou tout autre produit de l’espace E-learning Technologia), pourrait au fil du temps interchanger la langue des formations suivies à distance. La langue choisie lors de l’achat régit toutefois la langue de communication* que Technologia aura avec l’utilisateur et ce, peu importe les changements de la langue sur la plateforme.

*Par communication, Technologia entend ici communication courriel, émission de facture ainsi que toute autre communication écrite ou verbale.