EL801

Devenez un meilleur négociateur commercial pour conclure plus de ventes! - formation en ligne DEAL®

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  • Durée 5 HEURES
  • Prix régulier 450
  • Nouveau cours

Objectifs

À la fin de cette formation, le participant sera capable d’utiliser des techniques de base en négociation commerciale.

Clientèle visée

Tout poste en ventes : directeur des ventes, directeur de compte, représentant aux ventes, commis aux ventes, conseiller au développement d’affaires, conseiller aux ventes, vendeur.

Préalable

Aucun.

Note spéciale

Vous faites face à une forte pression sur les prix dans vos marchés?
Vos interlocuteurs acheteurs sont toujours plus exigeants, voire déstabilisants?
Vous êtes conscient que la maîtrise du processus de négociation est une compétence indispensable pour réussir dans votre métier?
Venez-vous confronter à l’une des meilleures approches en négociation, grâce à l’approche DEAL. Nous avons formé les plus grands négociateurs des multinationales à cette méthode qu’ils utilisent avec leurs comptes stratégiques.

La licence donne accès à la formation durant 3 mois à partir de la date d’achat.

Détails de la formation

Contenu

  • Donner sa confiance tout en gardant le contrôle
  • Utiliser le levier de la réciprocité en amont de la négociation
  • Comprendre les effets de seuil et d’irréversibilité
  • Distinguer position et objectif
  • Quand et comment annoncer sa position initiale
  • Mener de front 3 négociations : le “Qui”, le “Comment” et le “Quoi”
  • Optimiser les conditions pour obtenir des contreparties (éloge de la lenteur)
  • Réagir aux demandes excessives de l’autre partie
  • Ne pas dire que c’est la fin de la négociation... le montrer
  • Rétablir les équilibres de négociation
  • Mesurer sa BATNA (Best Alternative To Negotiated Agreement) et celle de l’autre
  • Valoriser son offre et ses atouts
  • Savoir dire le dernier “Non” et mettre fin à la négociation
  • Repérer et déjouer les tactiques distributives destabilisantes (le salami, “c’est à prendre ou à laisser”, l’urgence, le bon et le méchant…)
  • Rester serein dans des situations de tension (client difficile, agressif, manipulateur, etc.)

Langue d'abonnement

  • Abonnement version française

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