EL215

Maitriser votre communication interpersonnelle

formation en ligne

  • Durée 2 MOIS
  • Prix régulier 135
Résumé
Détails

Objectifs

Développer votre empathie et votre compréhension des enjeux personnels de vos interlocuteurs. Manier les différents registres d’argumentation. Utiliser efficacement le questionnement pour vous informer & suggérer. Maîtriser la technique de la reformulation Identifier les différents styles de communications et leurs principales caractéristiques afin de décoder et vous adapter au profil de votre interlocuteur

Clientèle visée

Tout public.

Préalable

Aucun.

Note spéciale

Ce parcours présentant les meilleures pratiques inclut 9 heures de formation réparties comme suit :

  • 13 sessions interactives
  • 1 fiche synthèse
  • 3 évaluations

Contenu

Note générale

Formation 100% à distance offrant une souplesse dans l’organisation du temps.

Langue d'abonnement

  • Abonnement version française

  • Abonnement version anglaise