CH104

Développer ses talents de négociateur

Maîtrisez les stratégies, techniques et styles de négociation.

93%

de satisfaction globale de ce cours

?Moyenne attribuée par 2498 participants ayant assisté à cette formation
  • Durée 2 jours
  • Prix régulier 925
  • Prix préférentiel 795?
  • Lieux
    • Québec
    • Montréal
    • Gatineau
  • Coup de coeur
  • Aussi en Formation privée

Accréditations et associations partenaires

  • Project Management Institute 12 PDU
Parcours

Parcours de formation :

Parcours de formation - les essentiels en capital humain

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Résumé
Détails

Objectifs

Être en mesure d’acquérir les outils nécessaires pour préparer et conduire efficacement des négociations.

Clientèle visée

Toute personne devant négocier dans le cadre de ses responsabilités.

Préalable

Aucun.

Ce cours est aussi offert en formation privée. ?

Appréciation de la formation

Rarement une formation a pu être transposée à mon milieu de travail avec autant de pertinence.

Julie O. / Analyste, Sûreté du Québec

Contenu

  • Équation du succès : les 4P (préparation, précision, perception, persévérance) et les 4C (cohérence, communication, connaissance de soi, connaissance de l’autre) égalent : E (efficacité)
  • Types de négociation : conflictuelle, en coopération et axée sur la vente
  • Moi en tant que négociateur : mon style, mes forces et les pièges à éviter
  • Styles de négociateurs : dictateur, songeur, résolu, stimulateur et visionnaire
  • Connaissance de soi et de l’autre : reconnaître le profil de ses interlocuteurs et les stratégies pour s’y adapter
  • Préparation : les 3D (désirs, données et doutes)
  • Cinq éléments clés de la préparation stratégique : intérêts, option, critères, solutions de rechange et propositions
  • Préparation à la négociation en équipe
  • Concessions : quand et quoi
  • Communication : stratégies et techniques
  • Calibration des réactions non verbales et comment s’y ajuster
  • Conclusion d’une entente : les signaux indiquant que l’autre est prêt et les pièges à éviter
  • Pratique d’une négociation
  • Boîte à outils

Dates

  • Québec

    24 avril au 25 avril 2017

  • Montréal

    1 mai au 2 mai 2017

  • Montréal

    5 juillet au 6 juillet 2017

  • Gatineau

    6 juillet au 7 juillet 2017

  • Montréal

    4 octobre au 5 octobre 2017

  • Québec

    25 octobre au 26 octobre 2017

  • Montréal

    9 novembre au 10 novembre 2017 - Version anglaise

  • Gatineau

    11 décembre au 12 décembre 2017

  • Montréal

    11 décembre au 12 décembre 2017

Formateur(s) attitré(s)

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