Capital humain et gestion
Développer son efficacité professionnelle
CH116
Personnel administratif d’aujourd’hui
Dynamisez votre fonction et améliorez vos performances.
94%
de satisfaction globale de ce cours
?Moyenne attribuée par 808 participants ayant assisté à cette formation- Durée 2 jours
- Prix régulier 895 $
- Prix préférentiel 760 $ ?
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Lieux
- Gatineau
- Québec
- Montréal
- Aussi en Formation privée
Objectifs
Être en mesure de décrire le rôle et les différents aspects de la fonction de soutien administratif en vue de mieux se connaître, de mieux communiquer et de mieux s’adapter aux différentes personnalités et au changement de façon harmonieuse et efficace.
Clientèle visée
Personnel administratif.
Préalable
Aucun.
Ce cours est aussi offert en formation privée. ?
Appréciation de la formation
Excellent! Mon meilleur cours suivi chez Technologia! Essentiel pour les personnes dans un rôle d'ajoint(e).
Suzanne S. / Adjointe au directeur exécutif, Conseil national de recherches Canada
Contenu
- Facteurs de changement et compétences à développer : savoir, savoir-faire et savoir-être
- Valeur et importance de son rôle
- Présentation des caractéristiques du personnel de soutien : qualités, valeurs et habiletés à posséder
- Quatre missions essentielles de l’adjoint(e) performant(e)
- Importance de se connaître et de connaître la personnalité de son gestionnaire : atout important dans une relation de travail saine et performante
- Styles de personnalité : typologies et styles, caractéristiques relationnelles, réactivité au stress et comment s’y adapter
- Importance de la communication et habiletés de communication : mieux s’affirmer, mieux travailler en équipe et développer une collaboration harmonieuse
- Trucs et outils pour bien gérer son temps
- Gestion du stress
Formateur(s) attitré(s)
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