Formation - Cours Les savoir-faire essentiels en gestion

Objectifs

Être en mesure d’acquérir les savoir-faire essentiels que devrait posséder tout gestionnaire.

Tous postes avec supervision de personnel.

Aucun.

Ce cours est aussi offert en formation privée. ?

Très impressionée! C'est la première formation qui a suscité mon intérêt du début à la fin.

Sophie D. / Gérante service, Sandvik Mines et Construction Canada Inc.

De gestionnaire à leader, les cinq capacités à développer : leadership, gestion du temps, mobilisation, communication et gestion de personnel
Six étapes pour gérer la performance : préparation, description de tâches, rencontres, PDI (programme de développement individuel), formation et suivis
Planification et organisation du travail : analyse et fragmentation, identification et coordination des ressources, élaboration d’un échéancier, technique « META » pour avoir une vue d’ensemble et faire les suivis
Techniques spécifiques pour une communication verbale efficace et comprise de tous
Six étapes pour gérer le changement
Gestion d’équipe à distance
Création d’une synergie d’équipe
Stratégies pour fidéliser : le défi n’est pas d’embaucher, mais de fidéliser
Gestion de l’intergénérationnel
Gestion du temps : principes de base de gestion du temps, règles et outils
Facteurs clés qui contribuent à des réunions efficaces
Présentations : technique pour réussir ses interventions en public

Note : Le volet négociation est couvert dans le cours CH104.

Formateur(s) attitré(s)