Ventes, marketing et services clients

Mieux comprendre les systèmes de gestion de la relation client (CRM) (GE313) NOUVEAU COURS

MONTRÉAL : 21 octobre  /  16 décembre

QUÉBEC : 18 novembre

Rôle de conseillers en service à la clientèle : Techniques et outils (CH139)

MONTRÉAL : 16 et 17 octobre  /  18 et 19 décembre

QUÉBEC : 2 et 3 décembre

Gestion efficace du temps et des priorités (CH107)

MONTRÉAL : 25 et 26 septembre  /  13 et 14 novembre  /  7 et 8 janvier

QUÉBEC : 3 et 4 novembre  /  22 et 23 janvier

GATINEAU : 13 et 14 novembre

Gestion des ressources humaines pour les non-spécialistes (CH220)

MONTRÉAL : 23 et 24 septembre  /  8 et 9 décembre