Comprendre les mécanismes de la finance et de la gestion

Évitez les pièges lors de la sélection et de l'implantation.

Objectif
Être en mesure d'identifier les enjeux reliés à la mise en place d'un système de gestion intégrés (SGI / ERP) ainsi que de maîtriser les étapes requises pour la réussite du projet.

Clientèle visée
Chefs d'entreprises, directeurs des opérations, des finances, de production, de l'informatique et gestionnaires de projets.

Préalables
Aucun.

Contenu

• Définition d'un système de gestion intégrés (SGI / ERP) : l'origine, l'évolution et les tendances ainsi qu'un sommaire des fonctions principales
• Bénéfices pour une entreprise de mettre en place un SGI / ERP
• Planification du projet relatif à l'équipe et implantation dans l'organisation
• Planification et exécution de la sélection d'un SGI / ERP selon les besoins identifiés
• Revue et comparaison sommaire des logiciels disponibles de type commercial et Open Source
• Coûts et négociation des contrats d'implantation et de logiciels
• Aide gouvernementale disponible pour la réalisation du projet
• Planification et exécution de l'implantation et du déploiement d'un SGI / ERP en entreprise

Cours accrédité.
6 PDU

Plus qu'un simple logiciel de gestion des contacts clients.

Objectif
Être en mesure d'identifier les fonctions principales ainsi que les bénéfices et les enjeux reliés à la mise en place d'un CRM dans votre organisation.

Clientèle visée
Chefs d'entreprises, directeurs des ventes, du marketing et des opérations, de l'informatique et gestionnaires de projets.

Préalables
Aucun.

Contenu

• Définition d'un système de gestion de la relation client (CRM) : l'origine, l'évolution et les tendances ainsi qu'un sommaire des fonctions principales
• Bénéfices pour une entreprise de mettre en place un CRM
• Organisation du département des ventes, du marketing et du service à la clientèle en fonction du déploiement d'un CRM
• Planification du projet relatif à l'équipe et à l'organisation
• Planification et exécution de la sélection du CRM selon les besoins identifiés
• Revue et comparaison sommaire des logiciels disponibles de type commercial et Open Source
• Coûts et négociation des contrats d'implantation et de logiciels
• Aide gouvernementale disponible pour la réalisation du projet
• Planification et exécution de l'implantation et du déploiement du CRM en entreprise

Cours accrédité.
6 PDU

La démarche PVA, pour une PME performante !

Objectif
Être en mesure d'identifier les meilleures pratiques d'affaires utilisées afin d'accroître la performance manufacturière dans un cadre global d'amélioration continue et de globalisation des marchés.

Clientèle visée
Chefs d'entreprises, directeurs des opérations, de la production, de la logistique et gestionnaires de projets.

Préalables
Aucun.

Contenu

• Définition de la démarche de production à valeur ajoutée (PVA, Lean Manufacturing)
• Historique de la démarche
• Bénéfices et enjeux reliés à la mise en place d'une telle démarche
• Détermination des améliorations possibles et réduction du gaspillage
• Analyse des différents types de gaspillage
• Revue des différents outils de la PVA et leurs bénéfices : réduction du gaspillage : 5S, réduction du temps de mise en course SMED, cartographie VSM, Juste-à-temps, Kanbans et cellule de production
• Revue des étapes d'implantation d'une PVA
• Aperçu des coûts de la démarche PVA
• Aide gouvernementale disponible pour la réalisation de votre projet

Cours accrédité.
6 PDU

Objectif
Être en mesure de décrire les principes, les bénéfices et le processus de développement des tableaux de bord et d'en évaluer les impacts organisationnels.

Clientèle visée
Chefs d'entreprises, chefs de services, directeurs, contrôleurs, directeurs informatiques et chefs de projets.

Préalables
Aucun.

Contenu

• Tableau de bord pour piloter la mise en place de la stratégie de l'organisation
• Évaluation accentuée de la performance des entreprises par les tableaux de bord afin de corriger l'insuffisance des états financiers
• Meilleures pratiques pour l'implantation d'un tableau de bord de gestion
• Tableau de bord : outils et styles de gestion
• Démarche d'implantation et outils pour le chef de projet

Cours accrédité.
6 PDU

Sachez lire et analyser les informations comptables et financières.

Objectif
Être en mesure de lire et d'analyser des états financiers, d'interpréter l'information financière en utilisant les principaux ratios, d'évaluer la situation financière de vos entreprises pour ainsi prendre des décisions stratégiques plus éclairées.

Clientèle visée
Chefs d'entreprises, chefs de service, directeurs et gestionnaires de projets n'ayant aucune expérience en matière de finance.

Préalables
Expérience en gestion.

Contenu

• Langage de la finance et de la comptabilité : terminologie et conventions
• Structure des principaux états financiers : bilan, état des résultats, répartition des bénéfices et capitaux propres
• Outils d'analyse des différents états financiers et outils de prévisions financières
• Ratios financiers : interprétation, rendement sur capital investi, seuil de rentabilité, limites et tendances
• Lien entre l'analyse financière et comptable et le développement stratégique
• Comparaison des résultats avec ceux de l'industrie : facteurs utilisables
• Analyse de la profitabilité ou de la rentabilité des ventes, l'utilisation ou la gestion des actifs et le financement des actifs.

Cours accrédité.
12 PDU

Élargissez votre connaissance de MS Excel et intégrez des standards en modélisation.

Objectif
Être en mesure de maîtriser les fonctionnalités avancées d'Excel et de jumeler ces nouvelles connaissances avec une méthodologie rigoureuse de travail pour réaliser des modèles comptables et financiers selon les meilleures pratiques d'affaires.

Clientèle visée
Chefs d'entreprises, chefs de service, directeurs, gestionnaires de projets, analystes financiers et comptables.

Préalables
Expérience avec MS Excel (cours CH128).

Contenu

• Découverte des fonctionnalités sous-exploitées d'Excel : raccourcis, trucs et astuces d'experts
• Utilisation des outils : analyse de sensibilité et scénarios possibles, examen de données à l'aide de tableaux croisés dynamiques (pivot table) et perfectionnement des graphiques
• Élévation du niveau de maîtrise des fonctions : intégration de plusieurs fonctions et création de formules supportant des calculs complexes
• Application des meilleures pratiques en modélisation financière : planification d'un modèle et apprentissage de méthodes éprouvées
• Contrôle et organisation rigoureux des données : optimisation, simplification et standardisation des modèles et diminution des risques opérationnels
• Combinaison des fonctionnalités et outils dans l'élaboration de modèles comptables et financiers
• Apprentissage avec Excel : exercices et réalisation d'un cas sur Excel

Cours accrédité.
12 PDU

Objectif
Être en mesure d'évaluer les meilleures occasions d'investissement à long terme pour utiliser les fonds dont vous disposez ou que vous pourriez vous procurer.

Clientèle visée
Gestionnaires de projets, chargés de projets et contrôleurs.

Préalables
Expérience en gestion et en finance.

Contenu

• Relation risque-rendement
• Mathématiques financières
• Notion du coût moyen pondéré du capital (CMPC)
• Séparation de la décision d'investissement et de financement
• Analyse marginale
• Critères de sélection des projets d'investissement
• Délai de Récupération (DR)
• Valeur Actuelle Nette (VAN)
• Taux de Rendement Interne (TRI)
• Choix des investissements dans le contexte de la fiscalité canadienne
• Décision d'investissement et d'inflation
• Structure de capital et décision de financement optimale

Cours accrédité.
12 PDU

Améliorez le processus budgétaire et du coup révolutionnez.

Objectif
Être en mesure d'examiner les meilleures pratiques en matière de processus budgétaire et faire une première réflexion sur les nouveaux courants Beyond Budget.

Clientèle visée
Toute personne participant au processus budgétaire d'une organisation.

Préalables
Aucun.

Contenu

• Plusieurs modèles budgétaires rendant le processus de planification plus efficace
• Aspects humains, rigueur et éthique
• Insatisfactions des gestionnaires à travers la planète face au processus budgétaire
• Beyond Budget : un modèle révolutionnaire des activités de planification et de suivi de la stratégie et des opérations
• Modèle Beyond Budget : les six piliers

Cours accrédité.
6 PDU

Vers une nouvelle culture marketing en ressources humaines.

Objectif
Être en mesure de comprendre les nouveaux enjeux du marché de l'emploi, les différents concepts associés à l'attraction et à la fidélisation, d'identifier les causes de la non-fidélisation du personnel, d'utiliser différents outils visant à améliorer leur capacité d'attraction et de fidélisation et de bâtir un plan stratégique d'intervention.

Clientèle visée
Gestionnaires.

Préalables
Aucun.

Contenu

• Contexte actuel du marché de l'emploi
• Facteurs déterminants de l'attraction et de la fidélisation
• Évaluation du positionnement interne et externe de l'organisation
• Culture d'embauche et orientation client RH
• Positionnement employeur et marketing RH
• La marque employeur et les éléments de segmentation
• Outils de communication marketing
• Les cinq zones d'activités déterminantes en matière de fidélisation
• Rôles et responsabilités des différents acteurs de l'organisation
• Exercices

Cours accrédité.
12 PDU

Bienvenue dans le merveilleux monde des ressources humaines !

Objectif
Être en mesure d'exercer plus efficacement les différentes fonctions RH; avoir une meilleure compréhension de la place et du rôle de la GRH dans nos organisations; en connaître les différentes composantes et découvrir les trucs du métier.

Clientèle visée
Dirigeants d'entreprises et gestionnaires.

Préalables
Aucun.

Contenu

• Dimension humaine des organisations
• Transformation de la gestion des ressources humaines, sa décentralisation et les nouveaux défis
• Composantes de la GRH et celles des relations industrielles
• Outil de diagnostic en GRH : la planification de la main-d'oeuvre
• Approche par compétences
• Embauche : du recrutement à l'attraction
• Appréciation du rendement : le laissé pour compte de l'organisation
• Gestion de carrière et planification de la relève
• Formation et le développement des compétences
• Stratégies de rétention de la main-d'oeuvre, mobilisation, fidélisation, etc.
• La Loi c'est la Loi, la GRH n'y échappe pas

Cours accrédité.
12 PDU

L'importance d'une planification de la main d'oeuvre par une démarche structurée.

Objectif
Être en mesure de se doter d'un bon diagnostic organisationnel par la réalisation d'une démarche complète en planification de la main-d'oeuvre, étape par étape, du diagnostic organisationnel à l'identification des stratégies d'intervention (solutions).

Clientèle visée
Dirigeants d'entreprises, gestionnaires, directeurs RH et intervenants RH.

Préalables
Aucun.

Contenu

• Qu'est-ce que la PMO : se doter d'un référentiel commun
• Survol des pratiques RH qui gravitent autour des dynamiques PMO : relève, attraction et rétention
• Présentation de la démarche GO PMO et conditions de réalisation
• Structuration du projet
• Alimentation des données et support informatique requis
• Inventaires des effectifs : un coup d'oeil général
• Étude de vulnérabilité : de la quantité d'individus à la qualification de la main-d'oeuvre
• Projection des effectifs : besoins de recrutement et de remplacement
• Résultats de la PMO : identification des principales problématiques et priorités d'intervention
• S'y retrouver dans les stratégies proposées : attraction, plan de relève, rétention, coaching, retraite progressive, développement des compétences

Cours accrédité.
12 PDU