Développer son efficacité professionnelle

Développer ses qualités de leader (CH106)

MONTRÉAL : 29 et 30 janvier / 24 et 25 avril / 3 et 4 juillet

QUÉBEC : 5 et 6 mars

GATINEAU : 19 et 20 mars

Gestion efficace du temps et des priorités (CH107)

MONTRÉAL : 31 janvier et 1er février / 27 et 28 mars / 26 et 27 mai / 7 et 8 juillet

QUÉBEC : 3 et 4 mars / 22 et 23 mai

GATINEAU : 17 et 18 mars

Mieux vivre le changement (CH153)

MONTRÉAL : 20 février / 4 juin

QUÉBEC : 18 avril

GATINEAU : 30 avril

Innovation et créativité en entreprise (CH132)

MONTRÉAL : 21 et 22 février / 3 et 4 juillet

QUÉBEC : 7 et 8 janvier / 8 et 9 mai

GATINEAU : 19 et 20 mars

Aide à la prise de décisions (CH125)

MONTRÉAL : 30 janvier / 8 mai

QUÉBEC : 16 janvier

Techniques de résolution de problèmes (CH126)

MONTRÉAL : 25 janvier / 9 mai

QUÉBEC : 2 mai

Étiquette et protocole en affaires (CH147)

MONTRÉAL : 10 mars / 9 juin

QUÉBEC : 6 mai

GATINEAU : 26 mai

Trucs et astuces dans les relations d'affaires (CH158) NOUVEAU COURS

MONTRÉAL : 11 mars / 10 juin

QUÉBEC : 7 mai

GATINEAU : 27 mai

Service à la clientèle : Techniques et outils (CH139)

MONTRÉAL : 17 et 18 janvier / 25 et 26 mars / 12 et 13 juin

QUÉBEC : 14 et 15 avril

Traitement des plaintes et des clients difficiles (CH140)

MONTRÉAL : 17 et 18 décembre / 27 et 28 mars / 2 et 3 juin

QUÉBEC : 9 et 10 avril

Lire vite et retenir l'essentiel (CM110)

MONTRÉAL : 24 et 25 janvier / 3 et 4 avril / 26 et 27 juin

QUÉBEC : 5 et 6 juin

GATINEAU : 30 avril et 1er mai

Prise de notes et rédaction de comptes rendus (CM104)

MONTRÉAL : 25 et 26 mars / 2 et 3 juin

QUÉBEC : 16 et 17 avril

L'adjointe administrative d'aujourd'hui (CH116)

MONTRÉAL : 28 au 30 janvier / 14 au 16 mai

QUÉBEC : 9 au 11 avril

GATINEAU : 21 au 23 avril

Secrétaires, gérez efficacement votre temps et vos priorités (CH136)

MONTRÉAL : 6 et 7 mars / 12 et 13 mai

QUÉBEC : 3 et 4 avril

Transition à Ms Office 2007 : actualisation des compétences (CH156)

MONTRÉAL : 25 février / 20 mai

L'essentiel de MS Word pour gestionnaires (CH127)

MONTRÉAL : 26 février / 27 mai

L'essentiel de MS Excel pour gestionnaires (CH128)

MONTRÉAL : 30 janvier / 11 avril / 21 mai

L'essentiel de MS PowerPoint pour gestionnaires (CH141)

MONTRÉAL : 27 février / 28 mai

Gérer efficacement son temps avec MS Outlook (CH133)

MONTRÉAL : 29 février / 29 mai

Gérer efficacement l'abondance de courriels avec MS Outlook (CH134)

MONTRÉAL : 28 février / 30 mai

QUÉBEC : 25 janvier / 4 avril