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Stratégies Web

Médias sociaux : vigie et relations publiques

Surveillez ce que l’on dit sur votre marque et celle de vos concurrents.

Durée
du cours
1 jour
Tarif
régulier
445 $
Tarif
préférentiel
375 $ Un tarif préférentiel est accordé pour chacun des cours aux organismes publics, aux membres de certaines associations ainsi qu’aux entreprises ayant une entente avec Technologia (voir FAQ). Pour la liste complète des entités admissibles, consultez la section «Tarification» des FAQ.

Villes et dates		participant(s)
Montréal	28 mai 2012	-+
Montréal	13 novembre 2012	-+
Québec	07 février 2013	-+
Montréal	13 mars 2013	-+
Montréal	14 juin 2013	-+

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Ce cours est aussi offert en formation privée.Vous avez un groupe et vous désirez offrir ce cours à vos bureaux? Consultez la section Formation Privée pour en savoir plus ou communiquer avec notre département des ventes.

Cours pratique

Évaluations du cours et formateurs

Objectifs

Être en mesure de surveiller et d’analyser des conversations sur les médias sociaux afin de définir des règles et politiques internes pour y répondre.

Clientèle visée

Webmestres, gestionnaires de comptes, de marketing et gestionnaires en communication.

Préalables

Aucun.

Contenu

Introduction aux médias sociaux et à l’importance de la vigie
Compréhension de l’importance de l’utilisation des médias sociaux pour la marque
Développement d’une stratégie de vigie
Utilisation d’outils simple comme Google Alerts et Twitter Advanced Search
Utilisation d’outils de veille avancés pour analyser de façon précise des présences dans les médias sociaux
Construction de tableaux de bord afin de surveiller et de répertorier les présences sociales
Développement d’un guide et d’une approche interne pour la gestion d’une crise
Gestion de crise en temps réel

APPRÉCIATION DE LA FORMATION

Évaluations

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FORMATEUR(S) ATTITRÉ(S)

Marie-Élodie Molle Est stratège médias sociaux chez Adviso. Passionnée par les outils communautaires et les réseaux sociaux, elle a su développer et optimiser des campagnes sociales pour de nombreux clients.

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du formateur