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MS342

Microsoft Windows

Windows 7 pour agents et techniciens en soutien technique


Villes et dates participant(s)
Québec 21 au 22 juin 2012 -+
Montréal 26 au 27 juin 2012 -+
Montréal 10 au 11 septembre 2012 -+
Québec 04 au 05 octobre 2012 -+
Montréal 15 au 16 novembre 2012 -+
Montréal 08 au 09 janvier 2013 -+
Montréal 04 au 05 mars 2013 -+
Québec 27 au 28 mars 2013 -+
Montréal 22 au 23 avril 2013 -+
Montréal 25 au 26 juin 2013 -+
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Ce cours est aussi offert en formation privée.Vous avez un groupe et vous désirez offrir ce cours à vos bureaux? Consultez la section Formation Privée pour en savoir plus ou communiquer avec notre département des ventes.

  • Cours pratique

Évaluations du cours et formateurs

Objectifs

Être en mesure de supporter des systèmes sous Windows 7 dans un environnement d’entreprise.

Clientèle visée

Technicien de 1er et 2e niveaux, personnel de soutien bureautique nécessitant une connaissance en système d’exploitation.

Préalables

Expérience de l’interface utilisateur Windows. Notions de réseaux et de domaines Windows.

Contenu

  • Présentation de Windows 7
  • Installation de Windows 7
  • Configuration et diagnostic réseau TCP/IP
  • Gestion des connexions réseau sans fil
  • Gestion et diagnostic des imprimantes
  • Diagnostiquer des problèmes matériels
  • Diagnostiquer des problèmes d’applications
  • Compatibilité applicative (XP-Mode)
  • Sécurité et protection de Windows 7 – pare-feu – UAC
  • Migration des profils utilisateurs
  • Diagnostiquer des problèmes de performances
  • Outils de dépannage et de réparation de Windows 7
  • Outils d’optimisation Windows

Note matériel

Matériel didactique officiel Microsoft en anglais.

Note examen

Prépare à l’examen de certification Microsoft 70-685.


APPRÉCIATION DE LA FORMATION

Évaluations

% de satisfaction globale de ce cours

92%

% de participants qui recommanderaient ce cours

100%

« Le contenu du cours est bien monté et bien ciblé pour le marché du travail. »
Eddy P., Gestionnaire du programme, Industrie Canada
 
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FORMATEUR(S) ATTITRÉ(S)

  • Éric PetitclercÉric Petitclerc Éric Petitclerc est titulaire des certifications Microsoft Enterprise Support Desktop Technician et VMware VTSP 4.

    93% Évaluation
    du formateur

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En PDF : catalogue 2011-2012 (PDF 2.63 Mo)

 
 
 

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Associations partenaires


  • Project Management Institute Comptables en management accrédités Barreau du Québec
  • Information Technology Infrastructure Library Ordre des administrateurs agréés du Québec Ordre des comptables agréés du Québec
  • Association Québécoise des Informaticiennes et Informaticiens Indépendants Réseau des ingénieurs du Québec
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Accréditations


  • Project Management Institute Microsoft BDC

Technologia : Savoir plus. Valoir plus 440, boul. René-Lévesque Ouest,
5e étage, Montréal (Québec) H2Z 1V7