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CM112

Communiquer et rédiger

Rédiger des courriels efficaces

Développez les réflexes d’une écriture ciblée et conviviale.

  • Cours pratique

Évaluations du cours et formateurs

Objectifs

Être en mesure de rehausser l’efficacité de ses courriels grâce à une rédaction plus structurée et une mise en pratique de règles simples, adaptées à la communication par messagerie électronique.

Clientèle visée

Tout public.

Préalables

Connaissance de base d’un logiciel de courriel.

Contenu

  • Caractéristiques d'un courriel efficace
  • Choix du style en fonction du destinataire et du type de message
  • Règles incontournables de nétiquette
  • Maximisation du potentiel de réceptivité : choix du vocabulaire, qualité de l’orthographe, lisibilité
  • Structuration du contenu : organisation des idées en fonction des objectifs
  • Formules d’introduction et de salutations adaptées
  • Techniques éprouvées : méthose de rédaction, utilisation de mots-clés et d’expressions courantes
  • Pièges à éviter et trucs du métier
  • Ateliers de rédaction
  • Outils et sites Web utiles

APPRÉCIATION DE LA FORMATION

Évaluations

% de satisfaction globale de ce cours

89%

% de participants qui recommanderaient ce cours

99%

« Cours dynamique qui nous fait prendre conscience de nos lacunes. »
Line B., Secrétaire de direction, Coopérative de câblodistribution de l'arrière-pays
 
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FORMATEUR(S) ATTITRÉ(S)

  • Geneviève BibeauGeneviève Bibeau Est linguiste de formation, rédactrice-réviseure de métier et formatrice depuis près de dix ans. Son leitmotiv : donner aux gens la confiance et les outils nécessaires pour écrire en français.

    98% Évaluation
    du formateur

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Associations partenaires


  • Association Québécoise des Informaticiennes et Informaticiens Indépendants Comptables professionnels agréés du Québec Réseau des ingénieurs du Québec
  • Information Technology Infrastructure Library Project Management Institute
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Accréditations


  • Project Management Institute Microsoft BDC

Technologia : Savoir plus. Valoir plus 440, boul. René-Lévesque Ouest,
5e étage, Montréal (Québec) H2Z 1V7