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ITIL® 2011 : Fondation
TI109	3 jours	Québec, Montréal, Gatineau	Comparer	Contenu et dates
ITIL® 2011 : Fondation ITIL® avec examen
TI111	3 jours	Québec, Montréal, Gatineau	Comparer	Contenu et dates
ITIL® 2011 : Intermédiaire – Mise en Production, Contrôle et Validation (RCV) - Parcours par aptitudes avec examen
TI116	4 jours	Montréal, Gatineau, Québec	Comparer	Contenu et dates
ITIL® 2011 : Intermédiaire – Support et Analyse Opérationnels (OSA) – Parcours par aptitudes avec examen
TI114	4 jours	Montréal, Gatineau, Québec	Comparer	Contenu et dates
ITIL® 2011 : Intermédiaire – Offres et Accords de Services (SOA) - Parcours par aptitudes avec examen
TI115	4 jours	Montréal, Gatineau, Québec	Comparer	Contenu et dates
ITIL® 2011 : Intermédiaire - Planification, Protection et Optimisation (PPO) - Parcours par aptitudes avec examen
TI120	4 jours	Montréal, Gatineau, Québec	Comparer	Contenu et dates
ITIL® 2011 : Gestion des services TI - Vue d'ensemble
TI125	1 jour	Québec, Gatineau, Montréal	Comparer	Contenu et dates
ITIL® 2011 : Implantation d'un catalogue de services
TI127	1 jour	Montréal	Comparer	Contenu et dates
ITIL® 2011 : Rôles propriétaires et gestionnaires de processus
TI126	1 jour	Montréal	Comparer	Contenu et dates
ITIL® 2011 : La gestion des actifs informatiques
TI134	2 jours	Montréal	Comparer	Contenu et dates
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